Mar 26 / Luis Ehbauer

iX-Haus und KI – Optimierung der Immobilienverwaltung durch gezielte Ergänzungen

Willkommen zurück im KIBI Blog – Ihrem Informationsportal für KI in der Bau- und Immobilienwirtschaft.

In diesem Beitrag beleuchten wir, wie die Immobilienmanagement-Software iX-Haus in Kombination mit gezielten KI-Lösungen den Arbeitsalltag optimieren kann. Wir zeigen, wie ergänzende Tools wie AlphaPrompt, MANAGBL.AI und Casavi Assist spezifische Herausforderungen adressieren und damit den Weg in eine digitalisierte, KI-gestützte Zukunft der Immobilienverwaltung ebnen.

iX-Haus – Das Herzstück einer Immobilienverwaltung

iX-Haus ist eine Unternehmenssoftware, die als Herzstück der IT-Infrastruktur dient und eine intelligente Komplettlösung für das digitale Management aller immobilienwirtschaftlichen Aufgaben bietet. Mit iX-Haus werden effiziente Prozesse weitgehend automatisiert abgebildet – sowohl im kaufmännischen als auch im technischen Immobilienmanagement. Die Software ist individuell skalierbar und kann jederzeit an veränderte Unternehmensbedürfnisse angepasst werden, sodass sie ein umfassendes Management von Gewerbeimmobilien, Wohnimmobilien und Corporate Real Estate ermöglicht.

Ergänzende KI-Lösungen für iX-Haus

Obwohl iX-Haus bereits viele Prozesse automatisiert abbildet, zeigt sich, dass der gezielte Einsatz spezialisierter KI-Tools erhebliches Optimierungspotenzial bietet. Insbesondere in den Bereichen Dokumentenmanagement sowie Kommunikations- und Vorgangsmanagement lassen sich durch zusätzliche Lösungen Effizienz und Datenqualität weiter steigern.

KI-gestütztes Dokumentenmanagement mit AlphaPrompt

Ein zentrales Element im Immobilienmanagement ist das effektive Dokumentenmanagement. iX-Haus arbeitet in diesem Bereich häufig mit Systemen wie docuware. Durch die Integration von AlphaPrompt können jedoch noch weitere Verbesserungen erzielt werden:

  • Automatisierte Datenanalyse in drei Schritten:
    AlphaPrompt arbeitet in einem klar strukturierten Prozess: Zunächst erfolgt die Datenauswahl – hierbei wird definiert, welche Daten aus Dokumenten wie Mietvertragsunterlagen, Immobilien-Exposés, Energieausweisen oder Rechnungen analysiert werden sollen. Anschließend werden die erfassten Daten automatisch klassifiziert und gruppiert, sodass Zusammenhänge – beispielsweise zwischen Mietverträgen und zugehörigen Nachträgen – erkannt werden. Schließlich extrahiert und validiert AlphaPrompt die relevanten Informationen, sodass konkrete Fragen zu einer Immobilie schnell beantwortet werden können.

  • Wertschöpfung durch strukturierte Daten:
    Die extrahierten Informationen bilden eine zuverlässige Datenbasis, die sowohl für die weitere Verarbeitung als auch für strategische Entscheidungen genutzt werden kann. Durch die intelligente Datenaufbereitung können Prozesse im Dokumentenmanagement deutlich vereinfacht und beschleunigt werden.



Erfahren Sie in diesem Video, wie AlphaPrompt relevante Daten aus Mietverträgen automatisch auswertet und strukturiert – ein praxisnahes Beispiel dafür, wie KI-basierte Dokumentenverarbeitung in der Immobilienverwaltung für mehr Effizienz sorgt.
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KI-gestütztes Kommunikations- und Vorgangsmanagement mit MANAGBL.AI und Casavi Assist

Neben dem Dokumentenmanagement spielt die effiziente Steuerung von Kommunikations- und Vorgangsprozessen eine wesentliche Rolle:

  • MANAGBL.AI:
    Dieses KI-Tool unterstützt die Automatisierung des Kundenservices, indem es Anrufe und Nachrichten intelligent verarbeitet. MANAGBL.AI hilft dabei, Kundenanfragen zeitnah zu bearbeiten, indem es Routineaufgaben übernimmt und so den Mitarbeitenden mehr Zeit für komplexe Aufgaben lässt.



Im folgenden Video wird gezeigt, wie MANAGBL.AI im Rahmen eines Schadensfalls einen Anruf entgegennimmt, relevante Informationen extrahiert und an den zuständigen Sachbearbeiter weiterleitet.
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  • Casavi Assist:
    Casavi Assist fasst eingehende Nachrichten zusammen und reagiert automatisch auf Standardanfragen. Dies verbessert die interne Kommunikation und sorgt dafür, dass relevante Informationen schnell an die richtigen Stellen weitergeleitet werden. Beide Tools tragen dazu bei, die Effizienz im Kommunikations- und Vorgangsmanagement zu erhöhen – ein wesentlicher Aspekt, um den digitalen Wandel in der Immobilienverwaltung voranzutreiben.


Das folgende Video zeigt, wie Casavi Assist eingehende E-Mails automatisch zusammenfasst und als Vorgang verarbeitet. Es demonstriert zudem, wie Standardantworten generiert und der Anrufbeantworter in die Ticketerstellung eingebunden wird.
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Im weiteren Verlauf des KIBI Blogs finden Sie detaillierte Vorstellungen der einzelnen KI-Lösungen. Dort werden AlphaPrompt, MANAGBL.AI und Casavi umfassend beschrieben – von ihren Kernfunktionen bis hin zu praxisbezogenen Anwendungsbeispielen. Über die folgenden Links können Sie direkt zu den jeweiligen Beiträgen gelangen und sich ein noch tiefergehendes Bild von den Möglichkeiten dieser Technologien im Immobilienmanagement machen.

Kein All-in-One-Ansatz – Individuelle Optimierung der Prozesse

Die Immobilienwirtschaft zeigt, dass es keine universelle KI-Lösung gibt, die alle Herausforderungen abdeckt. Vielmehr müssen die Prozesse in den einzelnen Bereichen spezifisch analysiert und optimiert werden. Die Integration einzelner KI-Tools – wie AlphaPrompt für das Dokumentenmanagement, MANAGBL.AI und Casavi Assist für das Kommunikations- und Vorgangsmanagement – ermöglicht es Unternehmen, passgenaue Lösungen zu implementieren. Diese maßgeschneiderte Herangehensweise stellt sicher, dass bestehende Systeme wie iX-Haus optimal ergänzt werden.

Unterstützung durch das KIBI Institut

Das KIBI Institut unterstützt Unternehmen und Fachkräfte dabei, innovative KI-Lösungen wie AlphaPrompt, MANAGBL.AI und Casavi Assist zu identifizieren und erfolgreich in ihre Arbeitsprozesse zu integrieren. Unsere praxisnahen Kurse und Weiterbildungen – beispielsweise „Grundlagen der KI in der Immobilienwirtschaft“ – verbinden theoretisches Wissen mit konkreten Anwendungsfällen aus der Praxis. Unser Ziel ist es, die Effizienz in der Immobilienverwaltung zu erhöhen und Unternehmen auf dem Weg in eine digitalisierte, KI-gestützte Zukunft zu begleiten.

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MANAGBL.AI und Casavi